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Barfußschuhe von mynaturegoods
Diese Kunden lieben unsere Proodukte bereits

Gertrud M. Verifizierte Kunden aus Köln und über 40.900 weitere Kunden lieben unsere Produkte bereits.

FAQ

Häufige Fragen & Antworten

Bestellungen und Versand

Häufige Fragen zum Kauf bereits für dich beantwortet.

In der Regel 1-15 Werktage. In Ausnahmefällen kann es auch etwas länger dauern. Aber keine Sorge, jede Bestellung erreicht sein Ziel ;)

Wir haben verschiedene Lager und je nach Artikelbestand kann die Lieferzeit variieren.

Mehr Infos zu Versand und Lieferzeit findest du hier.

Die Möglichkeit zur Kontoeröffnung besteht zum einen beim Checkout Prozess. Und hier kannst du deinen Account bei uns erstellen: https://mynaturegoods.com/account/login

Logge dich dazu bitte ein unter https://mynaturegoods.com/account/login Anschließend kannst du deine Daten bearbeiten.

Wir schicken dir laufend Updates deiner Bestellunng und einen Tracking Code per E-Mail.

Nein, die Kreditkarteninformationen werden nicht von uns gespeichert.

Ja aber die Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da dies ein B2C Shop ist.

Momentan liefern wir nach Deutschland, Österreich, Schweiz und in die Niederlande. Wir werden aber zukünftig auch ganz Europa beliefern.

Wir bemühen uns alle Artikel in einem einzigen Paket zu schicken. Allein schon wegen der Umwelt. Manchmal kann es vorkommen, dass Artikel aus verschiedenen Lagern versandt werden, dann erhalten Sie mehrere Pakete von uns.

Rückgabe und Umtausch

Wenn du einen Artikel umtauschen musst:

Hier findest du unsere Rückgaberichtlinien. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage nach Kauf. Unsere Retourenadresse findest du im Reiter “Wohin soll ich meine autorsierte Rücksendung schicken?”

Sie können den Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen. Hier ist die Lieferadresse für Ihre Rücksendung:

Schlachter Advertising GmbH
Westermühlstraße 21
80469 München

Bitte senden Sie uns ein Foto der Beschädigung an info@mynaturegoods.com Wir kümmern uns um den Rest.

Hier ist unsere Retourenadresse:

Schlachter Advertising GmbH
Westermühlstraße 21
80469 München

Einfach eine E-Mail an info@mynaturegoods.com senden. Oder über das Kontaktformular

Melden Sie sich am besten direkt bei uns. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, dann können Sie ihre Lieferadresse unter dem Menüpunkt Mein Konto ändern.

Ja das geht unter dem Menüpunkt Mein Konto.

Ja, die Option gibt es beim jeweiligen Produkt.